Gerente de Operação

Estamos em busca de um(a) Gerente Operacional para atuar na gestão estratégica e no controle das rotinas administrativas de uma clínica, garantindo eficiência, organização e qualidade no atendimento.

Match perfeito para essa vaga: 

• Graduação completa em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas;
• Diferencial: vivência anterior em clínicas populares;
• Desejável experiência mínina de 2 anos nas funções de coordenação ou supervisão operacional em clínicas, hospitais ou laboratórios;
• Pós-graduação será considerada um diferencial;
• Conhecimento e domínio de ferramentas de gestão, como CRM, planilhas e sistemas operacionais voltados para a área da saúde;
• Familiaridade com ferramentas do Google Workspace (Drive, Planilhas, Documentos, Agenda, etc.);
• Habilidade em gestão de processos, liderança de equipes e foco em resultados.

Seu dia a dia:

• Liderar o time administrativo e de recepção;
• Garantir que o fluxo de atendimento seja rápido, cordial e eficiente;
• Coordenar contratações pontuais e treinamentos de equipe (com apoio do RH);
• Supervisionar a agenda médica e a disponibilidade de exames;
• Garantir a pontualidade dos profissionais;
• Fazer a ponte entre médicos e a gestão da clínica, garantindo alinhamento com metas;
• Acompanhar indicadores de operação: Tempo médio de espera, Taxa de faltas e NPS;
• Resolver problemas operacionais com autonomia e proatividade;
• Cumprir metas definidas pela gestão;
• Auxiliar na execução do plano de marketing e campanhas promocionais.

Jornada de Trabalho:

• Segunda a Sexta - feira: 07h ás 11h - 13h ás 17h. 
• Sabádo: 07h ás 11h.